⑴ 如何获得VIP积分卡
用户在本站初次购物的同时即可获得VIP积分卡。通过网上订购(订单)和电话订购等方式要求送货上门的用户,VIP积分卡将随所订购商品一同发送,用户收到商品的同时即可获得VIP积分卡。亲临西单形象店购物的用户,在购买商品的同时领取VIP积分卡。
⑵ 积分标准
用户在本站购物,按照成交金额的1%做为积分进行累计,不足100元不积分。(如:消费2580元,积分为
25分)。
⑶ 积分累计和查询
用户购买后,积分由本站客服人员手工添加。当日消费,当日或隔日积分添加。如会员购买产品退货时,积分将由本站人员扣除所退商品金额相应的积分。用户可登陆本站的人人管理中心,即可查询累计积分和消费记录。注:在领取VIP积分卡之前注册的用户登陆个人帐号时,既可通过注册的用户名登陆,也可以通过VIP卡号登陆(密码相同);没有在本站注册过的用户,在获得VIP卡后只能以VIP卡号方式登陆(密码见VIP卡),在个人管理中心内添加用户名后,再次登陆时即可实现两种方式登陆。
⑷ VIP卡的使用
VIP会员再次消费时,采用电话订购或邮件订购,只需告知VIP卡号及所要购买商品即可;亲临西单形象店购物的用户请出示VIP卡,由客服人员进行确认。VIP卡使用不限本人,可多人使用,只要出示或告知卡号并由工作人员确认均可,积分将累计到持卡人个人帐号内。网上订购的用户,积分将自动或由客服人源手动计入会员的帐号内。
⑸ 历史消费积分的补办
本站在推出VIP会员卡积分制度以前,已经建有用户资料档案,大部分用户均有消费记录,我们将会陆续与历史消费用户联系,帮助注册VIP会员并补办积分(非注册用户)。为了及时、准确地建立历史消费用户的VIP会员帐号和补办积分,请在2006年7月4日之前在本站消费的用户与本站客服中心联系,告知您的消费情况或个人信息,经客服中心核对消费记录无误后,当日即可注册VIP帐号并补办积分(非注册用户)。已注册会员或网上订购的历史消费客户,经电话确认后,原有注册帐号升级为VIP会员帐号,并补办积分。所有补办历史消费积分的用户,我们将随即寄送VIP会员卡。
对于本站没有消费记录的历史消费用户,请持购物凭证(发票收据等)到西单形象店补办积分,北京以外的顾客可将购物凭证复印件或照片通过传真或电子邮件发送到本站客服中心,同时注明您的姓名、地址、电话、邮编、E-MAIL地址等个人信息。
历史消费积分补办联系方式:
电话热线:400-680-8866 负责人:李小姐
传 真:010-66026325
邮 箱:service@dilida.com
⑹ VIP卡的补办
如会员VIP卡不慎丢失或损坏,请电话联系客服中心申请挂失和补办新卡,补办VIP卡需收取工本费10元,原VIP会员帐号不变,卡号更改为新卡号。因会员没有及时挂失,由于注册帐号个人资料被盗或换物积分减少所造成的损失由原持卡人承担。请会员保存好VIP卡,谨防丢失。
⑺ 有效期
VIP会员所持有的迪丽达VIP积分卡以及累计积分在迪丽达公司有效经营期限范围内,将长期有。
⑻ 变更权和解释权
北京迪丽达科贸有限公司拥有对VIP积分卡服务条款的变更权利和最终解释权利。 |